Snelle Links
Wel zo handig

Hulp op Afstand
Hulp op afstand Module
Onze Voorwaarden




Mededelingen
Blijf up-to-date

Aangepaste openingstijden

Hulp op Afstand
Voor de snelle ondersteuning

Weet u het niet meer en heeft u een helpende hand nodig?
Zijn het die kleine instellingen die u niet kunt vinden?

Dan kan hulp op afstand van Digital Synergy de uitkomst bieden. U belt ons, legt uw probleem uit en wij helpen u weer op weg via 'remote bediening'.
Wij nemen dan uw computer over en lossen het probleem 'op afstand' op.
U ziet het gebeuren op uw scherm terwijl wij u telefonisch uitleggen wat we doen.

Waar kunnen we u mee helpen?

  • Windows instellingen
  • Email instellingen (o.a. Outlook)
  • Email backups
  • Netwerk wachtwoorden
  • Printer problemen
  • ...en nog veel meer

Hoe gaat het in zijn werk
De uitleg, stap voor stap

Volg onderstaande stappen uit indien u hulp op afstand nodig heeft. Een uitgebreide handleiding vind u evt hier.

Onze hulp op afstand module

Download de module en sla hem op op uw bureaublad.
De module vind u hier.

Neem telefonisch contact op

Bel ons op Tel: +31 6 49 046 150
Op werkdagen tussen 18.00u en 21.00u.
en op zaterdag tussen 9.30u en 16.00u.
Leg u probleem uit en wij begeleiden u verder door het proces.

Onze Tarieven

Het tarief bedraagt € 30,- (ex BTW) per sessie.
Betaling is altijd achteraf.

Belangrijk om te weten

Wij hanteren een No Cure, No Pay policy.
Kunnen we het niet op afstand oplossen kunt u nog altijd een afspraak maken om het probleem alsnog op locatie of bij ons op de zaak te laten verhelpen.

Op al onze werkzaamheden gelden onze algemene voorwaarden. Deze vind u hier